El apagón de Movistar en Frailes da una tregua

Usuarios de Frailes se quejan de la caída de los servicios en móviles, la fibra e incluso la plataforma televisiva de la compañía; el Ayuntamiento presenta una queja formal

Teléfonos, fibra óptica (o Adsl) y plataformas televisivas de Movistar en Frailes dejaron de funcionar desde ayer por la tarde hasta esta mañana, en torno a las 09:45 horas, cuando los servicios se han ido restableciendo poco a poco. Vecinos del pueblo confirman a este diario que ya han trasladado las quejas a la marca. Está en vías de solucionarlo, según las fuentes consultadas. Este periódico ha contactado con la empresa para conocer las causas de la avería. El Ayuntamiento ha puesto una reclamación formal.

El 'apagón' fue prácticamente total durante las horas de la tarde noche de ayer. Lo sufrieron el Consistorio, establecimientos que precisan de conexión a internet, como es el caso de la farmacia —hace falta red para las recetas electrónicas— y de los comercios que emplean los terminales portátiles de venta. De hecho, hoy, a primera hora, existía ese obstáculo en la oficina de un agente financiero del municipio. Finalmente, internet vía Movistar ha vuelto, de momento, a ser estable.

"LLEVAMOS CON PROBLEMAS DESDE VERANO"

Una vecina del pueblo comenta a este diario que los problemas con la compañía datan del verano, cuando comenzó la instalación de la fibra óptica. "Ayer por la noche no funcionaban ni las lineas telefónicas ni los móviles de Movistar. Dicen que es una avería pero no dan explicaciones", expone.

Otro vecino contactó con Lacontradejaén para visibilizar su enfado por no poder disfrutar de ninguno de los servicios que tiene contratados: dos líneas móviles y la plataforma de televisión "Es una vergüenza", dijo. Al parecer, la cobertura de compañías que tienen acuerdo con Movistar también se vieron afectadas.