Cazorla habilita una nueva oficina de atención ciudadana

El espacio del Ayuntamiento agilizará la tramitación de expedientes, solicitudes y certificados

El Ayuntamiento de Cazorla habilita un nuevo servicio de atención al ciudadano con el objetivo de agilizar las gestiones con el Ayuntamiento, y dar una adecuada cobertura a los vecinos y vecinas, y así mejorar la atención presencial y registrando la atención telefónica para un adecuado servicio al ciudadano.

"Era una de nuestras prioridades de nuestra legislatura", asevera en un comunicado José Luis Olivares, alcalde de Cazorla, quien precisa la importancia de facilitar "de forma más directa" cuestiones como las solicitudes y los expedientes sin resolver.

El Ayuntamiento ya tiene activa una sala en el patio, atendida por funcionarios, que permite a los vecinos comparecer en la sede para obtener información, orientación y atención precisada, y reunir los requisitos establecidos por la norma vigente de accesibilidad para personas con discapacidad.

La oficina cubre servicios que va desde el registro de entrada de documentos, atención de solicitudes de certificados de empadronamiento y otros servicios, además del registro de la atención telefónica directa como centralita y derivación a los demás servicios que presenta la administración local.

CULTURA, OCIO Y DEPORTE

"También se reforzado y cambiado de ubicación la Oficina Municipal de Cultura y Deporte en la que también se realiza atención directa al ciudadano para solicitudes sobre temas de carácter cultural, ocio y deportivo y que se ha situado al lado de esta oficina para tener centralizado los servicios directos a la ciudadanía", sentencia Olivares.